Здравейте, днес ще разгледаме един проблем, който се появява често при мултифункционалните устройства на HP. Става въпрос за грешка с код E8. Тази грешка е описана като проблем със скенера. В случая от днес, сканиращата матрица стига до средата на листа и спира там. Малко по-надолу в статията ще ви покажа как да оправим този проблем.
Защо принтера изписва E8
Ако принтера изписва Е8 на екрана то това означава, че има грешка в скенера. В голям процент от случаите дефектирал е не целия скенер, а лентовия кабел, който свързва сканиращата матрица с основната платка на принтера.
Какво е решението
Решението в този случай е смяна на лентовия кабел на скенера.
В конкретния принтер от днес – както споменах и по-горе, сканиращата матрица спира по средата на листа, след което принтера изписва “E8” на дисплея си и забива. На снимката по-долу ще видите и грешката.

Повдигаме капака на скенера и виждаме до къде е стигнала матрицата.

Смяната на лентовия кабел
За да сменим лентовия кабел трябва да свалим левия капак на принтера, под който се намира и основната платка. От нея трябва да извадим лентовия кабел. След което ще разглобим и самия скенер.
За да свалим страничния капак трябва да развъртим болта от задния край на принтера, след което да откопчеем капака, който се държи на 1 копка в долния край.

След като сме свалили страничния капак можем да извадим лентовия кабел от платката и да продължим с отстраняването на скенера от принтера.

За да свалим скенера трябва просто да разкачим и степенката която държи скенера прикрепен към принтера. Има едно малко щифче в горния й край, което трябва да се натисне на вътре за да отключим механизъма. След което спокойно можем да отделим сканиращата част от принтера.

След като сме отделили сканиращата част е време да се разглобим. Горния капак със стъклото се държи на 6 болта. 4 от тях са в четирите края, а другите два са в линията на затварящия се капак.

След като отстраним капака със стъклото го изчистваме хубаво с препарат за стъкло и от двата края и го оставяме на страна. Смяната на лентовия кабел е лесна и бърза задача. Просто трябва да го прекараме през каналчетата, които са оставени за тази цел.

Ето така изглежда и новият кабел. Той е значително евтин, като цената му варира между 20 и 30лева при различните доставчици.

Монтажа на лентовия кабел откъм сканиращата матрица е изключително лесен, по същия начин е и към основната платка.

Резултатът
След като сме монтирали новия лентов кабел, сглобяваме всичко по обратния ред и сме готови да изпробваме скенера. Можем да го тестваме както на сканиране, така и на копиране.
При нас скенерът вече работи безпроблемно, както на сканиране така и на копиране.
Контакти
А вие ако изпитвате все още затруднения с разрешаването на проблема с вашия скенер, не се колебайте да ни пишете, за да ви дадем съвет и да ви помогнем с разрешаването му. Можете да се свържете с нас на email или на телефон 0893 003 004.